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CC Chloé Clouzeau

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12 avenue de Massut, 64200 BIARRITZ, FRANCE

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Responsable de rédaction: Chloé CLOUZEAU

Responsabilité:

Les informations figurant dans ces pages ne sont assorties d´aucune garantie, expresse ou implicite, autre que celles résultant de dispositions légales. Dans ces circonstances, nous ne garantissons pas l´exactitude, l´exhaustivité ou la qualité des informations qui y sont présentées. En conséquence, nous déclinons toute responsabilité quant au contenu de ces pages.

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Conditions Générales de Vente

Dispositions générales:

Ces conditions générales de vente définissent les relations commerciales entre CC Chloé Clouzeau et l’acheteur personne physique non commerçante, internaute ou non, majeur et capable, ci-après dénommé « le client » . Les prestations concernées par les présentes Conditions Générales de Vente sont celles proposées par CC Chloé Clouzeau. Tout client devient nécessairement acheteur après avoir contracté avec le vendeur

Les relations contractuelles concernent toutes les commandes passées auprès du vendeur, sur son site www.chloeclouzeau.com, de la validation de la commande à sa livraison.

Les présentes CGV s’appliquent exclusivement à la relation contractuelle sus-décrite.

Produits proposés à la vente:

Les produits sont ceux proposés à la vente sur le Site.

Le choix et l’achat d’un produit relèvent de la seule responsabilité du client. Le client est seul juge de la pertinence et de la compatibilité des produits commandés avec ses besoins et d’éventuelles contre-indications personnelles, ainsi qu’avec tout autre produit qu’il utiliserait ou traitement dont il ferait l’objet.

Les photographies et illustrations présentes sur le site ne sont pas contractuels et ne sauraient engager la responsabilité du vendeur. Les produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles. Les produits proposés par CC Chloé Clouzeau dépendent des fournisseurs et des livraison, de sorte que le vendeur ne peut garantir en permanence les approvisionnements suffisants des articles proposés à la vente. Si par l’extraordinaire, un article commandé se trouvait indisponible ou épuisé lors de l’enregistrement de la commande, le vendeur en informe immédiatement le client par courrier électronique. En cas de paiement des produits indisponibles, le vendeur remboursera alors les sommes perçues au client.

En aucun cas, CC Chloé Clouzeau n’est responsable de la satisfaction du client quant à un produit acheté.

Moyens de paiement:

Les moyens de paiement acceptés sont: carte bancaire, chèque, virement. Les cartes de paiement sont débitées à la validation de la commande (solution sécurisée Stripe).

Responsabilité:

La responsabilité du vendeur ne peut être engagée en cas d’inexécution ou de mauvaise exécution du contrat imputable soit au client, notamment en cas de fausses informations ou d’erreur de saisie par le client lors de sa commande, de mauvaise utilisation du produit, d’utilisation à des fins professionnelles, de négligence ou de défaut d’entretien, soit à un évènement de force majeure tel que défini par le droit français. Le vendeur ne pourra être tenu responsable en cas d’usure normale du produit.

Confidentialité et utilisation des données personnelles

Renseignements personnels recueillis et cookies:

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Lorsque vous effectuez un achat sur notre boutique, dans le cadre de notre processus d’achat et de vente, nous recueillons les renseignements personnels que vous nous fournissez, tels que votre nom, votre adresse et votre adresse e-mail.

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Nous pouvons divulguer vos renseignements personnels si la loi nous oblige à le faire ou si vous violez nos Conditions Générales de Vente et d’Utilisation.

Confidentialité et divulgation des données personnelles:

Les informations nominatives collectées dans le cadre de la vente à distance sont obligatoires et nécessaires pour le traitement et la livraison des commandes. Ces informations sont strictement traitées en toute confidentialité et sont sauvegardées dans une base de données privative de CC Chloé Clouzeau.

Conformément à la loi « Informatique et Liberté » n° 78-17 du 6 janvier 1978, le client dispose d’un droit d’accès, de modification ou de suppression des informations le concernant. Ce droit s’exerce soit par courriel (cc.chloe.clouzeau@gmail.com), soit par voie postale à l’adresse suivante : CC Chloé Clouzeau, 12 avenue de Massut, 64200 BIARRITZ.

Les données personnelles fournies par le client pourront être utilisées par CC Chloé Clouzeau à des fins commerciales ou informatives pour personnaliser les produits offerts à la vente, améliorer ses offres promotionnelles ou innover sa gamme de produits et envoyer des newsletters. Enfin, le vendeur se réserve le droit de communiquer le numéro de téléphone ou l’adresse électronique du client aux sociétés assurant la livraison des produits commandés. Le client peut à tout moment retirer son consentement à l’utilisation de ses données personnelles, selon la procédure citée supra.

CC Chloé Clouzeau ne pourra être tenue pour responsable en cas de détérioration, perte ou « piratage » accidentel des données personnelles qui pourraient survenir malgré toutes les précautions mises en œuvre pour assurer la confidentialité et la sécurité de ces dernières.

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